A NFC-e 4.00 exige o protocolo de comunicação TLS 1.2. Caso você utilize certificados do modelo A3(Cartão ou Token), verifique se seu sistema operacional oferece suporte a este protocolo.
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Outro item incompatível com o TLS 1.2 é o .NET Framework 3.5 em algumas versões do Windows. Para que se tenha segurança, é importante que os usuários passem para o .NET Framework 4.6.2.